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Frequently Asked Questions




Im Folgenden gehen wir auf häufig gestellte Fragen ein. Möglicherweise ist Ihre Frage auch dabei?

Sind eure Straps wirklich komplett mit der Hand hergestellt?

Ja. Die Straps werden in kompletter Handarbeit in Deutschland hergestellt. Selbst das Stechen der Löcher erfolgt mit klassischem Sattlerwerkzeug (Stechahle). Auch die Naht selbst wird per Sattlerstich doppelt von Hand vernäht.

Wir benutzen für keinen Arbeitsschritt technische Hilfsmittel und garantieren eine komplette Handfertigung auch in unserer Basic Collection!

Im Gegensatz zu vielen unserer Mitbewerber bleiben wir dieser Fertigungstechnik auch in der günstigsten Kollektion treu und garantieren das auch.

Bietet ihr auch Bänder aus Exotenleder wie etwa Schlange oder Krokodil an?

Ja und Nein, wir bieten auch Armbänder aus exotischem Leder an wie z.B.: Krokodillederarmbänder in Seidenmatt und Nubuk, sowie auch Bänder aus Haifisch- oder Straussenleder. Sofern erforderlich haben alle verwendeten Lederhäute ein CITES Zertifikat und entsprechen dem Washingtoner Artenschutzabkommen.

Wir verarbeiten kein Schlangenleder, da es bei dieser Spezies immerwieder vorkommt, dass Wilderer die CITES Zertifikate fälschen. Bitte sehen Sie von Anfragen ab, ob wir Schlangenleder gegen Aufpreis verarbeiten.

Welche Informationen braucht Ihr für die Fertigung eines Straps?

Wir haben euch ein kleines Video zusammengestellt, was euch in 2 Minuten zeigt, wo ihr alle notwendigen Informationen für eine Bestellung findet. Eine Bestellung über Telefon oder E-Mail ist ebenfalls möglich. Schreibt uns einfach, wir helfen euch gerne weiter.

Sofern Sie eine bestimmte Änderung einer vorhandenen Serie wünschen, sollten Sie diese einfach mit uns im Vorhinein absprechen. Beispielsweise wollen viele unserer Kunden bei der „74er Serie“ keine 74 auf dem Band beziehungsweise wünschen sich eine andere Zahl oder aber auch ihre Initialen auf dem Band. Weitere Informationen wie etwa Lochmaß, die Form der Spitze, Garnfarbe etc. sind selbstverständlich frei wählbar.

Welches Strapmaß brauche ich?

Diese Frage ist sehr schwer zu beantworten, da das Strapmaß stark nach dem Geschmack des Trägers variieren kann. Generell sollten unsere Vintagestraps mit Übermaß geordert werden.

Die nachfolgende Tabelle kann als Richtwert verwendet werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass hier keine Garantie für das korrekte Sitzen des Straps übernommen wird!

Richtwerttabelle:

15 – 16 cm Wrist = 115/75

16 – 17 cm Wrist = 125/75

17 – 18 cm Wrist = 130/80

18 – 19 cm Wrist = 135/80

19 – 20 cm Wrist = 140/80

20 – 21 cm Wrist = 145/80


Wie lange dauert eure Lieferzeit?

Durch unsere komplette Fertigung von Hand haben wir meist eine Lieferzeit von ca. 4 - 6 Wochen.

Wir versuchen generell die Fertigung der Bänder so schnell wie möglich umzusetzen.


Habt ihr auch fertige Straps, die sofort geliefert werden können?

Normalerweise haben wir keine Straps auf Lager, da wir jedes Produkt speziell für den Kunden herstellen.

Sofern es Straps zum "Sofort Kaufen" gibt sind diese in Kategorie "in stock" zu sehen, wenn wir keine fertigen Straps zum Verkauf haben ist diese Kategorie im Shop unsichtbar.


Ich habe meine eigene Schließe zum Einnähen hier. Kann ich euch diese schicken und ihr näht sie ein?

Selbstverständlich machen wir das gerne! Dazu kontaktieren Sie uns einfach und wir senden Ihnen unsere Sendeadresse. Bitte schicken Sie nicht einfach Schließen an die Adresse los, die im Impressum hinterlegt ist!


Liefert Ihr eure Waren auch auf Rechnung?

Nein, die Waren müssen im Voraus bezahlt werden.


Wie hoch sind eure Versandkosten?

Die Versandkosten betragen für Lieferungen in Deutschland 4,90 Euro und für Lieferungen ins Ausland 9,90 Euro.

Bei größeren Artikeln wie etwa Gürteln betragen die Versandkosten 6,90 Euro für Deutschland und 19,90 Euro für Auslandssendungen.


Kann ich meine Bestellung tracken?

Ja, die Bestellung ist auf der Website der Deutschen Post AG mit einer Trackingnummer zu verfolgen. Bei Internationalen Bestellungen sind diese nur bis zur Landesgrenze trackbar.


Wie kann ich bezahlen?

Die Ware kann per Überweisung oder auch per Paypal bezahlt werden.


Habe ich ein Rückgaberecht?

Da unsere Straps Maßanfertigungen sind, sind sie vom Umtausch ausgeschlossen! Bitte seien Sie sich dessen bewusst, bevor Sie ein Band bei uns ordern. Bei geschraubten Schließen besteht ein Umtauschrecht, da sie als “normale” Ware gelten.


Bietet Ihr Originale Panerai/Rolex/IWC Produkte an?

Nein, unsere Produkte stammen nicht von irgendeinem Hersteller, sondern werden von uns selbst hergestellt.


Habt ihr ab und zu Sonderaktionen?

Ja, wir versuchen mindestens zwei mal jährlich eine Sonderaktion mit Rabatten umzusetzen.

Sind eure Preise verhandelbar?

Nein, unsere Preise sind nicht verhandelbar. Wir gestalten unsere Preise immer fair nach Fertigungsuafwand und Materialkosten.

Unterstützt ihr Sammelbestellungen für Foren?

Ja, das ist möglich. Wir bieten bei Sammelbestellungen Sonderkonditionen an.


Stand (01/2016)